admin@hyperonline.shop
05691010109
پروفایل کاربری
×
محتویات سبد خرید
×


قوانین سایت

کلیه اصول و رویه‏‌های این سایت منطبق با قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. هرگونه به روز رسانی احتمالی قوانین مندرج در ذیل، در همین صفحه منتشر می‌شود و استفاده از سایت به معنی پذیرش آخرین نسخه‌ی قوانین موجود می‌باشد.

ثبت و ارسال سفارش

ثبت سفارش در سایت هایپر آنلاین در تمامی ساعات شبانه‌روز امکان‌پذیر می‌باشد.قبل از نهایی کردن سفارش این امکان برای مشتری فراهم شده است تا محل تحویل ، روز و بازه زمانی ارسال سفارش خود را انتخاب نماید و خرید مشتری در بازه زمان انتخابی به دستش خواهد رسید.

حداقل میزان سفارش به دلخواه شما می باشد و سفارش های بالای 200.000 تومان رایگان ارسال می شوند. (برای سفارشات زیر200.000 تومان،هزینه پیک از 2000 تا10.000 هزارتومان بر اساس موقعیت مکانی متغیر است.)

ارسال سایت هایپر آنلاین درحال حاضر برای کلیه مناطق شهر بیرجند بصورت ارسال با پیک و برای سایر شهرهای کشور از طریق پست صورت خواهد گرفت. 

تمامی همکاران ما تلاش میکنند تا مراحل سفارش بدون نقص انجام شود با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت به پایان برسد (حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش‌) حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سایت هایپر آنلاین محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده در اسرع وقت به حساب مشتری واریز خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ،حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای سایت هایپر آنلاین محفوظ است. همکاران ما در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

کاربران باید هنگام تشکیل حساب کاربری ،مشخصات خود را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش مشتری قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

روش پرداخت

مشتریان عزیز می‌توانند هزینه‌ی سفارش خود را به صورت نقدی و یا از طریق درگاه اینترنتی پرداخت نمایند.

شرایط مرجوع نمودن کالا

کالای که پلمپ آن توسط مشتری باز شده باشد قابل برگشت نمی باشد (فقط در صورت منقضی شدن محصول با توجه به فاصله خرید )

چنانچه کالای مورد نظر دارای مشکل فیزیکی از جمله رنگ پریدگی و ضرب خوردگی باشد قبل از تاییدیه و تحویل کالا توسط مشتری کالای مورد نظر قابل برگشت میباشد.

موارد مربوط به سلامت کالاها ، عدم تطابق کالاهای دریافتی با اقلام سفارش گذاری شده ، ناقص بودن سفارش ، سپری شدن تاریخ انقضا و یا مخدوش بودن بسته بندی اقلام سفارش باید در هنگام تحویل گرفتن کالا چک شود و سپس کد تحویل به مامور ارسال کالا تحویل داده شود.

در صورت وجود هرگونه ایراد و یا اشکالی به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود.

چنانچه تاریخ تولید محصول بعد از تاریخ خرید شما باشد محصول پس گرفته میشود.

در صورت مطابقت نداشتن محصول دریافتی با محصول درخواستی اجناس تعویض میشود.

برگشت کالا در صورت منصرف شدن از خرید تنها با گذشت 72 ساعت از تاریخ فاکتور با شرایط زیر امکان پذیر است.

- پلمپ کالا باز نشده باشد.

- ارائه فاکتور و یا شماره فاکتور.

- بسته بندی کالا در هنگام مرجوعی باید کاملا سالم بوده و قابل فروش باشد.

- کالاهای یخچالی و فاسد شدنی که دارای دوره مصرف کوتاهی هستند محدودیت تاریخ نیز در شرایط قابل فروش بودن موثر است.

- در خصوص کالاهای آرایشی و بهداشتی بالاخص کالاهای مراقبت پوست و مو حتما قبل از خرید نسبت به دریافت مشاوره اقدام نمایید. این کالاها با توجه به ماهیت بهداشتی قابلیت مرجوعی ندارند.

 

بخش : عمومی
دستــه : عمومی
تعداد بازدید : 286
تاریخ ارسال : 14001011
ارسال توسط : amj10021

مطالب مرتبط

هایپرانلاین

مشاهده

سوالات متداول

مشاهده

گزارش مشکل (باگ)

مشاهده

چشم انداز مجموعه

مشاهده

رویه بازگشت کالا

مشاهده

نحوه ثبت سفارش

مشاهده

فروش در هایپرآنلاین

مشاهده

شما سرپرست خانوار موفق

مشاهده

استعلام سرپرستی خانوار نیستید

مشاهده

رویه ارسال سفارشات

مشاهده

استعلام بیش از حد

مشاهده

همیاری

مشاهده

نظرات کاربران

اطلاعاتی برای نمـــایش وجود نـــدارد.

ارسال نظر

لطفا منتظر بمانید ...
لطفا منتظر بمانید ...
فروشگاه اینترنتی هایپرانلاین
با افتخار آماده پاسخگویی شما هستیم